Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Представления людей относительно уникальных характеристик, которыми, по их мнению, обладает товар составляют:

имидж товара

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Представление об окружающей действительности — настоящей или будущей, которое формулируют руководители организации называется:

видением

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Последний этап развития конфликта в организации, когда нормальное функционирование уже невозможно, поскольку обе стороны находятся в ожидании агрессивных действий с другой стороны, называется:

кризисом

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Посещение выставок, предприятий, соответствующих учреждений, которые помогают депутату получить дополнительную информацию и связать интересы поддерживающего его электората с законопроектами, называются:

«мягким» лоббированием

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Популяризация, создание известности, действия, направленные на бесплатное привлечение средств массовой информации к позитивному освещению деятельности организации, называются:

паблисити

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Положительный социально-психологический климат характеризует:

предложения по совершенствованию производства

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Показатель положения потребителей товара в обществе, который основан на существовании таких социальных позиций как пол, возраст, образование, профессия, жизненный цикл семьи и т.д., называется:

общественным статусом потребителей

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Позиционный торг является наиболее приемлемым способом ведения переговоров в том случае, когда речь идет о:

разделе поровну ограниченных ресурсов

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Позитивный имидж не способствует:

снижению цены товара

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Позитивный имидж значим

для всех без исключения организаций